
นายสุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอสจำกัด (มหาชน) หรือ RS เปิดเผยถึงการปรับโครงสร้างธุรกิจเพลงมาเป็น"ดิจิตอลมิวสิค" (Digital Music) รวมทั้งปรับโครงสร้างธุรกิจภาพยนตร์จนประสบความสำเร็จและส่งผลดีต่อธุรกิจแล้ว โดยทิศทางการดำเนินธุรกิจของอาร์เอสในปี 2553 จะโฟกัสอยู่ที่ 3 ธุรกิจหลัก ได้แก่ ธุรกิจออนไลน์ธุรกิจทีวีดาวเทียม และธุรกิจกีฬา โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจที่อาร์เอสให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ทางบริษัทจึงทำการปรับโครงสร้างธุรกิจดิจิตอลของอาร์เอสใหม่ทั้งหมด เพื่อให้สอดรับกับนโยบายของบริษัทในปีหน้าคือ การก้าวสู่ความเป็นเอ็นเตอร์เทนเมนต์เน็ตเวิร์ก (The Entertainment Network)ที่ครบวงจร อีกทั้งยังปรับวิธีการทำงานและการบริหารงานเพื่อก่อให้เกิดความคล่องตัวและให้มีอำนาจในการตัดสินใจได้ทันที ทั้งนี้ จึงได้จัดตั้ง"สายงานออนไลน์บิสสิเนส" (Online Business Unit) ขึ้นมา โดยแต่งตั้งให้ นายอาทิตย์ เลิศรักษ์มงคล เข้ามารับตำแหน่ง ผู้อำนวยการสายงานออนไลน์บิสสิเนส (Vice President Online Business Unit) บมจ.อาร์เอสโดยแผนการปรับโครงสร้างธุรกิจนี้มีผลตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป"
"ส่วนการปรับโครงสร้างธุรกิจดิจิตอลในครั้งนี้ เป็นการสร้างความชัดเจนในการทำงานของธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสทั้งหมดของอาร์เอสให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ภายใต้การดูแลของคุณอาทิตย์ เลิศรักษ์มงคลโดยคุณอาทิตย์ได้ร่วมงานกับอาร์เอสมาตั้งแต่ปี 2542 ถือเป็นผู้บริหารหนุ่มไฟแรงที่ถือเป็นลูกหม้อ ร่วมงานกับบริษัทมาร่วม 10 ปี และประสบความสำเร็จจากการบริหารเว็บไซต์ซีซ่าดอทคอม (zheza.com)ซึ่งเป็นเว็บคอมมูนิตี้ของเด็กวัยทีนที่ปัจจุบันมีสมาชิกมากกว่า 2 ล้านคนภายในเวลา 2 ปี และเป็นผู้ที่นำคอนเซ็ปต์การทำตลาดออนไลน์แบบเวอร์ชวลดิจิตอลไลฟ์ (Virtual Digital Life) มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสอย่างจริงจัง จนเกิดเป็นโมเดลธุรกิจในรูปแบบใหม่ๆ ที่เชื่อมโลกออนไลน์และโลกจริงของเด็กเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้วันนี้เว็บไซต์ซีซ่าดอทคอมกลายเป็นเว็บไซต์คอมมูนิตี้ของเด็กวัยทีนขนาดใหญ่ ด้วยเหตุนี้ทางบริษัทจึงเชื่อมั่นว่าการเข้ามารับตำแหน่งของคุณอาทิตย์ในครั้งนี้จะสามารถผลักดันให้ธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสของอาร์เอสให้เป็นไปในทิศทางที่ทางบริษัทตั้งเป้าหมายไว้อย่างแน่นอน" นายสุรชัยกล่าว
นายอาทิตย์ เลิศรักษ์มงคล ผู้อำนวยการสายงานออนไลน์บิสสิเนสบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงแผนการดำเนินธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสในปีหน้าว่า "บริษัทตั้งเป้าจะขยายฐานธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสของอาร์เอสให้ก้าวไปสู่การเป็นผู้นำทางด้านโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คของเมืองไทย โดยทุกโปรดักส์ที่อยู่ภายใต้ธุรกิจออนไลน์บิสสิเนสของอาร์เอส ซึ่งประกอบไปด้วยเว็บไซต์ซีซ่าดอทคอม เว็บไซต์เพลงดอทคอม และ เว็บไซต์สคูลบัซดอทคอมที่จะเปิดตัวในต้นปีหน้า โดยทั้ง 3 เว็บนี้จะเป็นการรวมฐานข้อมูลลูกค้าเข้ามาไว้ที่เดียวกัน ซึ่งปัจจุบันนี้มีฐานข้อมูลกว่า 2,500,000 ข้อมูล เพื่อสามารถวิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้าข้ามกันไปมาได้ทั้งหมด ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าและบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ทันที โดยอาศัยโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คเป็นกลไกสำคัญ
"ทั้งนี้การปรับทิศทางของแต่ละเว็บใหม่ทั้งหมดทั้ง "รีแบรนดิ้ง"และ"รีโพซิชันนิ่ง"ให้ชัดเจนขึ้น ทั้งนี้ เพื่อขยายฐานลูกค้าให้เหมาะสมกับสินค้าที่เรามี และในต้นปีหน้าทางบริษัทมีแผนรุกตลาดเอ็ดดูเทนเมนต์เพิ่มเติมอีกคือ เว็บไซต์สคูลบัซดอทคอมซึ่ งถือเป็นนวัตกรรมด้านการศึกษารูปแบบใหม่ที่ทำให้เกิดการแชร์องค์ความรู้กันได้ด้วยโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ค จนเกิดเป็น"ชุมชนแห่งความรู้" ระหว่างโรงเรียนครูและนักเรียนทั่วประเทศ" นายอาทิตย์กล่าว
นายอาทิตย์กล่าวว่า เทรนด์ของโลกมันมาทางด้านออนไลน์บิสสิเนสมากขึ้น โดยในอนาคตสื่อออนไลน์จะเป็นทั้ง มีเดียและเป็นทั้งมาร์เก็ตเพลส (Marketplace) ของเจ้าของคอนเทนต์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งยังสามารถต่อยอดไปสู่ธุรกิจโมบายล์ ซึ่งออนไลน์กับโมบายล์เป็นเรื่องเดียวกันและจะชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคตอันใกล้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเริ่มต้นของเทคโนโลยี3G ในเมืองไทย ซึ่งอาร์เอสในฐานะที่เป็นผู้นำทางด้านธุรกิจดิจิตอลคอนเทนต์และมีคอนเทนต์อยู่ในมือเป็นจำนวนมาก บริษัทจึงมั่นใจว่าจะสามารถนำคอนเทนต์เหล่านั้นมาต่อยอดและทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน